RVS introduceert autoverzekering via internet
Ede, 27 maart – RVS biedt vanaf heden de mogelijkheid om via internet een autoverzekering af te sluiten. RVS biedt haar klanten deze service in het kader van de nieuwe cross channel strategie, waarbij de verschillende verkoopkanalen optimaal op elkaar zijn afgestemd. Gemak voor de klant staat hierbij centraal.

De online autoverzekering biedt de klant buiten het gemak nog een belangrijk voordeel, namelijk de Nationale Autokaart, een uitgave waarbij meer dan 300 gecertificeerde, universele autobedrijven bij aangesloten zijn. Met deze Nationale Autokaart krijgt de klant levenslang gratis APK en ontvangt daarnaast 10% korting op onderdelen en onderhoud van de auto.

De autoverzekering is verkrijgbaar in diverse dekkingsvormen. Tevens zijn er eventuele extra dekkingen mogelijk zoals motorrijtuigenrechtsbijstand en schadeverzekering voor inzittenden. RVS heeft internet en het call-center aangewend als ondersteunende verkoopkanalen om de klant optimale service te bieden. RVS heeft een unieke werkwijze, waarbij de adviseurs bij de klant thuis komen voor persoonlijk financieel advies op gebied van pensioenen, verzekeringen en hypotheken.

Nu zijn ook de verkoopkanalen telefoon en internet geïntegreerd in het distributiekanaal. Met deze “cross channel strategie” kan RVS de klant optimaal bedienen. Voor persoonlijk advies blijft de adviseur aanspreekpunt, voor de meer eenvoudige producten kan de klant ook terecht op internet en bij het call-center. De adviseur blijft overigens de klant altijd ondersteunen met persoonlijk financieel
advies indien de klant dat wenst.

RVS is één van de grotere Nederlandse financiële dienstverleners met eigen adviseurs in loondienst (950). RVS geeft persoonlijk financieel advies bij klanten thuis en richt zich op pensioenen, verzekeringen en hypotheken. Het bedrijf heeft al meer dan 165 jaar ervaring en bedient 1.4 miljoen particuliere klanten.

RVS is onderdeel van de ING Groep waardoor RVS haar klanten een optimale kwaliteit van producten en dienstverlening kan bieden.
Deze pagina printen